Ha avuto un incidente? In caso di incidente, procedere come segue

1. Informare la polizia in ogni caso.
2. Poi compila il rapporto dell'incidente a casa.
3. Con il rapporto d'incidente compilato, segnalate il danno per e-mail all'indirizzo schaden@vivelacar.ch o telefonate al numero +41 (0) 41 525 82 11.
4. Riceverete quindi un numero di danno dal nostro addetto all'assistenza.
5. Si prega di visitare il concessionario nominato dal nostro dipendente del servizio di abbonamento MINI.
6. Ci occuperemo di tutto il resto con la compagnia di assicurazione e il partner di abbonamento MINI.

Chiunque abbia subito un infortunio può rivolgersi alla nostra assicurazione direttamente a vivelacar@allianz-suisse.ch o chiamando il numero +41 (0) 41 525 82 11. È importante che la parte lesa sia a conoscenza del vostro numero di registrazione.