Ist Ihnen ein Unfall passiert? Gehen Sie im Falle des Falles wie folgt vor

1. Informieren Sie in jedem Fall die Polizei.
2. Füllen Sie anschliessend zuhause das Unfallprotokoll aus.
3. Mit dem ausgefüllte Unfallprotokoll melden Sie den Schaden per Mail an schaden@vivelacar.ch oder rufen Sie uns unter der Nummer +41 (0) 41 525 82 11 an.
4. Anschliessend erhalten Sie von unserem Servicemitarbeiter eine Schadensnummer.
5. Suchen Sie bitte den von unserem MINI Abo Servicemitarbeiter genannten Händler auf.
6. Um alles Weitere kümmern wir uns mit der Versicherung und dem MINI Abo Partner.

Eine von Ihnen geschädigte Person, kann sich direkt bei unserer Versicherung unter vivelacar@allianz-suisse.ch oder unter der Nummer +41 (0) 41 525 82 11 melden. Dabei ist relevant, dass Ihr Kennzeichen dem geschädigten Dritten bekannt ist.